Reclamo a Garbarino
Buenos días,
el día 16/04 compré una bicicleta en garbarino por internet, la cual tenía fecha de entrega para el 02/05 y no vino. Estoy llamando por teléfono y nadie me atiende, tampoco te deja abrir un chat como para hacer el reclamo. Me acerqué a una oficina y me dijeron que no atienden reclamos y llame por teléfono. Les expliqué que no atienen y me dijeron que ellos no pueden hacer nada.
necesito que me den una respuesta ya que me vino la primer cuota en la tarjeta de crédito con la que pagué y no tengo respuesta!!
la compra esta a nombre de:
nélida sapaj
dni: [números]
compra nro: [números]
gracias.!
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado Cliente;
Le informamos que tenemos demoras en la preparación de su pedido y es por ese motivo que no estaremos cumpliendo con la fecha pactada.
En el transcurso de la semana le brindaremos más información acerca de su entrega.
Saludos!
08 de Mayo a las 19:03 hs.
Gustavo A
No dieron una respuesta específica. Supuestamente esta semana me contactarán para darme novedades, pero en ningún momento me dijeron que día entregaran, etc. Necesito el producto con urgencia para trabajar Garbarino.
11 de Mayo a las 8:30 hs.
Gustavo A
Ni siquiera disculpas me pidieron, tampoco una explicación de la demora. Vergonzoso
11 de Mayo a las 8:32 hs.
Gustavo A
NO DAN RESPUESTA ALGUNA!! COMPRE UNA BICICLETA EL 16-04 (COMPRA NRO: ********) Y NO ME LA MANDAN!
NO ME ATIENEDEN EL TELEFONO
NO SE PUEDE HACER UN RECLAMO EN UNA SUCURSAL PORQUE NO TE TOMAN RECLAMOS.
NO SE PUEDE CHATEAR CON NADIE
NO DESCARGA LA FACTURA.
NECESITO POR FAVOR QUE ME ENVIEN LA BICILETA! MI HIJO LA NECESITA PARA TRABAJAR!
18 de Mayo a las 14:52 hs.
Gustavo A
Ya vamos más de 30 días y sigo sin siquiera obtener una respuesta de cuando me va a llegar la bicicleta, ya no sé como pedírselo. ME PUEDEN DECIR AL MENOS CUANDO ME VA A LLEGAR???!! Por el amor de dios.
22 de Mayo a las 10:16 hs.
Gustavo A
solución recibida:
UNA VERGUENZA. Una multinacional que no atienda el teléfono y te deje comprar en la página web productos que saben que no los reciben. Son un mamarracho. Al final tuve que acercarme a la sucursal de Flores y un empleado amablemente me canceló la compra y en teoría me debería llegar el reintegro a la tarjeta, esperemos...
06 de Junio a las 12:30 hs.