Reclamo a Garbarino
El dia viernes realice una compra por internet de dls televisores uno de 58 pulgadas y otro de 43. Pautamos la entrega siguiendo los pasos de la pagina para el dia sabado. Al pasar las horas de ese sabado me llaman por telefono de un numero desconocido para mi y me preguntan datos de mi tarjeta de credito. A lo que respondo que no brindo esa informacion. Pasan las horas no viene el pedido y me.contacto via chat y me dicen que efectivamente eran datos para validar la compra pero el que llamo no lo hizo eb nombre de garbarino y tampoco en la confirmacion de la compra no me avisaban que se iban a contactar. Solo que el pedido lo traian el dia sabado. Desde ese dia que estoy tratando de que me facturen el producto y se pasan la pelota que la culpa ea de visa porque no valida la operacion supuestamente mandando un mail deberia ser. Llamas a visa y te dice que garbarino no hace el cierre de lote y emite la factura y asi estamos dando vueltas.
el numero de compra es [números]. Pediente de facturacion por garbarino
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Se verifica por sistema que lo contactaron y se efectuó la facturación.
Saludos.
14 de Agosto a las 11:48 hs.
Melina P
Quedaron en venir hoy a partir de las 16hs. La compra ya esta facturada. estamos a la espera que llegue el pedido
14 de Agosto a las 16:16 hs.
Melina P
Como les decia todas mentiras las de garbarino. Ayer nos hicieron esperar toda la tarde y llamaron para decir que el reparto no estaba en ruta. Que hoy iban a ir a llevarlos. Dejamos de trabajar hoy tambien fuimos a esperar el pedido y nos vuelven a llamar diciendo que el producto tiene una falla que v a ir mañana durante la mañana pq lo traen de bsas. Esperemos que mañana los entreguen pq esto es mas una falta de respeto al cliente es una VERGUENZA
15 de Agosto a las 14:30 hs.
Melina P
solución recibida:
La experiencia fue muy mala, tal es así que todas las compras de electrodomésticos los compre siempre en garbarino y de ahora en mas NUNCA MAS voy a comprar y creer en ellos.
18 de Agosto a las 23:13 hs.