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Reclamo a Garbarino

No me entregaron el producto

Compre un celular el 16/09, con fecha de envio 26/09 no me llego y nunca me avisaron que paso con el celular reclame todos los dias y me decian que se iban a contactar conmigo y que pasaban el reclamo como urgente cosa que jamas hicieron, tuve que cancelar la compra ya que no tuve ninguna respuesta de garbarino, una vergüenza y una lastima porque esperaba con ansias el celular, el 13/10 mandaron un mail diciendo que en 10 dias habiles lo entregarian y que se contactarian para concretar la entrega, hoy 04/11 pedi la cancelacion a pesar de eso sigo esperando que me digan que lo van a entregar. Una decepción total.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente

    Le informamos que el día 4/11 se procedió con la anulación de su compra
    La devolución en su tarjeta se verá reflejada en su próximo resumen, dependiendo del cierre de la misma.
    Saludos!

    07 de Noviembre a las 17:30 hs.

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    • Venancia B

       

      Espero que en verdad me devuelvan lo que ya pague, hasta que no tenga la devolución no voy a estar tranquila. No se puede confiar en una empresa que no cumple con los clientes

      07 de Noviembre a las 17:50 hs.

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