Reclamo a Garbarino
Hola, realicé una compra por la página de garbarino la semana pasada.. Compré porque decía que estaban realizando entregas a domicilio. Pagué incluso la entrega bastante cara..y tenía fecha para el lunes pasado. Todavía no llegó..hice el reclamo y nunca me respondieron. Los teléfonos no los atienden..y los meensajes de redes tampoco..
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Le pedimos disculpas por la demora en la entrega, le informamos que realizamos el reclamo correspondiente para poder darte solución lo antes posible
Saludos
08 de Mayo a las 18:11 hs.
Melina D
Hola, hasta el día de la fecha no se contactaron conmigo por ningún medio..y yo sigo llamando..no se nada de nada del producto. Si me avisan que están atrasados que me lo digan..pero no que te tengan en espera sin saber que paso..
12 de Mayo a las 10:02 hs.
Melina D
Siguen sin atender, ni responder mensajes..
21 de Mayo a las 9:23 hs.
Melina D
Hola, todavía no me llegó el producto. El jueves luego de esperar una hora por teléfono me pide comunicar. Me dijeron que el envío había quedado pendiente no saben por qué, que lo iban a reprogramar y me iba a llegar un mail con la nueva fecha..pero todavía estoy esperando ese mail inclusive..
23 de Mayo a las 11:33 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Reenviamos el reclamo al sector correspondiente.
Saludos.
26 de Mayo a las 9:46 hs.
Melina D
solución recibida:
Logré comunicarme dos veces por teléfono con Garbarino..en la segunda vez me dijeron que el producto todavía estaba en el depósito y esperando para el envío..que me iba a llegar un mail..luego de una semana me llegó el mail y al día siguiente el producto.
07 de Junio a las 13:25 hs.