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Reclamo a Garbarino

No me devolvieron lo acordado por una cancelación de producto

[Solucionado]

Compré el alquiler de un auto que era de cancelación gratuita. Lo cancelé cuando todavía estaba vigente el costo 0 por cancelación. La empresa hizo la devolución pero por una cantidad menor a la precobrada. En la tarjeta me aparece una deuda de usd 37. Es una vergüenza la atención dado que llevo una semana reclamando y no quieren hacer la devolución del faltante.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente

    Le informamos que pasamos el reclamo al sector de Viajes, en cuanto tengamos información nos pondremos en contacto


    Saludos

    28 de Noviembre a las 16:55 hs.

  • Gabriela R

     

    Me dijeron que lo resolverían
    Paso una semana no lo resolvieron ni se volvieron a comunicar. Tuve que afrontar el gasto por su error hasta el momento.

    06 de Diciembre a las 16:18 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente


    Volvemos a reclamar al sector de viajes, por este medio no podemos darle respuesta


    Saludos!

    07 de Diciembre a las 13:37 hs.

  • Gabriela R

     

    solución recibida:

     

    Luego de varias quejas, Garbarino Viajes devolvió, como correspondía lo establecido en sus publicidades: devolver con costo cero la anulación de una reserva en fecha.

    12 de Diciembre a las 7:29 hs.

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