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Reclamo a Garbarino

No me dan la baja de la tarjeta a pesar de haberla solicitado 4 veces

Hace más 2 años hice una compra en garbarino sucursal jujuy me activaron la tarjeta garbarino master card sin mi conocimiento. De todos modos pagaba y cuando termine de pagar las cuotas de mi producto manifesté que ya no iba a comprar ningún producto de dicha empresa y que me den de baja de la tarjeta.supuestamemte me hacen ese trámite,pero resulta que me sigue llegando los resumen de la tarjeta vuelvo al negocio a reclamar que me den de baja,supuestamente hacen la baja y al cabo de unos tres meses me vuelve a llegar que debo. Vuelvo a reclamar y me manifiestan que nunca se hizo la baja y les pedí que la realicen y que me den un comprobante de baja me dijeron que no me pueden dar solo me dieron un número de caso que supuestamente es la gestión que ya se dió de baja. Pero me dicen que igual debo pagar hasta finalizar el año porque la tarjeta de activa actumaticamente y debo pagar todo el periodo de meses que quedan hasta finalizar el año. Por supuesto hice la denuncia a defensa del consumidor y no se presentaron. Este año de nuevo siguen mandando que debo como si la tarjeta siguiera activa.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente:
    Deberá contactarse con el call center Atención al Cliente Garbarino MasterCard al teléfono ****-***-**** opción 6 y luego de escuchar la nueva locución marcar 0 para hablar con un asesor.
    Saludos

    06 de Febrero a las 9:17 hs.

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