No llaman a verificar los datos y por lo cual no envían en tiempo y forma

Realice una compra seleccionando el envío para el día siguiente. Me llaman para verificar los datos y me cortan el telefono en medio de la llamada. Llamo 4 veces y cargo mis datos por la pagina, inventan que "no atendí los llamados" cuando estuve justamente todo el día llamandolos para confirmar que me envíen lo comprado. En cada oportunidad acudieron a decir que me iban a estar llamando, espere 1 hs entre llamados y nunca se comunicaron conmigo.
en la ultima comunicación me avisan que no lo van a estar enviando mañana porque claramente no pudieron facturarlo por no haber tenido esa comunicación desde el area de "verificaciones" conmigo y vuelven a decir que "me van a estar llamando" para coordinar un nuevo envío.
publicidad engañosa al decir que van a poder enviar en 24hs cuando no es así. Realice la compra hoy unicamente por poder recibirla en 24hs, de lo contrario hubiera comprado en otro sitio que se encontraba más barato pero me lo enviaban en 5 días. Espero una explicación y compensación acorde.