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Reclamo a Garbarino

No envían el producto que uno compra

[Solucionado]

Compré en garbarino on line una planchita de pelo remington y me enviaron un cepillo !!! en la sucursal donde lo retiré no se hacen cargo me dieron un número de caso y a la hora de darme el producto nisiquiera lo revisaron solo me entregaron el paquete embalado , volví a la sucursal y me hicieron dejar el cepillo y me dieron un número de caso !!! me e*****ron!!!

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    El reclamo se derivó al sector correspondiente para su verificación/gestión.
    Saludos.

    30 de Diciembre a las 11:09 hs.

  • Edith P

     

    Me metieron excusas de que está como con demoras , ya tengo que abonar la primer cuota y los teléfonos no atienden!!! Quiero la devolución de mí dinero o una nota de credito urgente ! Para ir a sucursal y comprarme lo que necesitaba !!!!

    04 de Enero a las 20:58 hs.

  • Edith P

     

    Estoy hace 51 minutos en llamada y no te atienden!

    04 de Enero a las 20:58 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    El pedido ******** se encuentra a su disposición en la sucursal Garbarino Campana.
    Saludos.

    05 de Enero a las 12:06 hs.

  • Edith P

     

    No , me llegó ningún mail con la confirmación! Sólo que no tenían el producto en su depósito central!

    05 de Enero a las 12:43 hs.

  • Edith P

     

    Ya llegó!!

    05 de Enero a las 20:15 hs.

  • Edith P

     

    solución recibida:

     

    Luego de dos semanas ,pudieron mandarme lo que pedí. Punto a favor logré que me manden lo que yo compré. Puntos en contra; no atienden los teléfonos nunca, no dan solución por chat , mala la atención de venta on line! A trabajar en eso !!!!!

    05 de Enero a las 20:17 hs.

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