Reclamo a Garbarino
Efectué una compra vía web, el día 25 del corriente. Acepte todas las opciones de compra que me ofrecía garbarino, precio, cuotas, fecha día y horario de entrega. Para confirmar la entrega llame al [números]-[números]-[números], donde tuve que esperar bastante para ser atendido por una empleada, me dieron un numero de reclamo - [números] - este reclamo le efectué el día 27/9 a las 12 hs, me dijeron que me llamaban por teléfono. Vuelvo a llamar el mismo día a las 16,20 hs y me vuelven a tomar el reclamo. Sorpresa en el día de hoy, encuentro en el correo un mail donde dicen que hay un inconveniente en la entrega y que me avisaran cuando lo envían. Resumiendo, acepto el día y fecha porque en la semana trabajamos y al ser trabajadores no tenemos servidumbre y mayor domo para recibir el producto. La compra es la [números] - fact n° [números]-[números].
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
Saludos.
30 de Setiembre a las 14:41 hs.
omarvalle
solución recibida:
Después de comentar mi caso a Uds. efectué varios llamados a Garbarino. En definitiva me enviaron un correo donde entregaban el producto en el día de ayer, al no poder haber nadie en el domicilio concrete la entrega para mañana. Espero que cumplan.
04 de Octubre a las 11:16 hs.