Reclamo a Garbarino
Realice una compra via app el 30/09/[números], indicando el nro de socio de aerolineas plus para sumar millasy al dia de la fecha no fueron acreditadas.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Le solicitamos por favor que nos indique su número de socio Aerolíneas Plus para poder gestionar la solicitud de millas correspondientes.
Le informamos que para que se acrediten las millas correspondientes, tal como lo indica en las bases y condiciones, el n° de socio debe corresponder al titular de la compra.
El nombre del socio debe coincidir con el de la factura (no se toman razones sociales con nombres de fantasía).
Saludos.
16 de Octubre a las 11:53 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente:
Gestionamos la solicitud de millas correspondientes que serán acreditadas en su cuenta en los próximos 15 a 20 días hábiles.
Recuerde que solo se acreditarán si el N° de Socio informado corresponde al titular de la factura.
Saludos.
17 de Octubre a las 10:03 hs.
Cristian P
No han solucionado el reclamo
31 de Octubre a las 9:42 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Como le informamos el dia 17/10 las millas se iban a acreditar (desde esa fecha) dentro de los 15 a 20 días hábiles
Esta dentro de los plazos
Saludos!
01 de Noviembre a las 18:46 hs.
Cristian P
No solucionaron el problema y dicen que en 15-20 dias lo solucionan y es mentira
19 de Noviembre a las 20:40 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Se reenvió reclamo al sector correspondiente para su verificación.
Saludos.
20 de Noviembre a las 10:04 hs.
Cristian P
solución recibida:
Me acreditaron las millas correspondientes pero despues de reclamar y esperar mas del tiempo estimado. Muy buen canal este para poder reclamar
05 de Diciembre a las 19:42 hs.