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Reclamo a Garbarino

Mi heladera en casa

[Solucionado]

El martes 26 de mayo realicé una compra telefónica de una heladera wirhlpool con fecha de entrega para el sábado 2 de junio.
aún no tengo la heladera y tras reiterados reclamos telefónicos y por email, la respuesta es que está pendiente de facturación. Ya llevo con este asunto 11 días de espera y estoy sin heladera!!!
ya se cargaron los débitos en mis tarjetas de créditos.
el número de carrito es [números] y el tiempo que me están haciendo perder es terrible, sin contar el perjuicio diario por estar sin heladera y no poder conservar alimentos.
solicito la entrega con urgencia.
gracias

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, verificamos que se hara entrega del producto el dia 9/6.

    Saludos

    08 de Junio a las 15:34 hs.

  • Ana M

     

    Te la entregaron? A mi me pasa lo mismo y todavía espero la heladera

    10 de Junio a las 0:18 hs.

  • Dora

     

    Me entregaron ayer, sábado 9. Una semana después de lo pactado y luego de inmunerables reclamos por todos los medios posibles. Creo que el reclamo en este lugar fue el que les impactó... Ahora bien... deberían ofrecer algún bono o descuento para futuras compras por los maltratos recibidos y el tiempo que me hicieron perder durante una semana.

    10 de Junio a las 16:30 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, se contactaran desde el área correspondiente para proceder a reintegrar el envío.

    Saludos

    11 de Junio a las 19:08 hs.

  • Dora

     

    solución recibida:

     

    Me gastaron...

    13 de Junio a las 18:33 hs.

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