Contactar a Garbarino
☰ ☰

Reclamo a Garbarino

Me llegó un producto con dos faltantes importantes y me ignoran

[Solucionado]

Compré un horno electrico el 11 de mayo en garbarino y llegó al otro día pero le faltaba la parrilla y la bandeja que deberian ir en su interior. Mandé el reclamo al mail indicado y espere a que me respondan pero nunca lo hicieron. Llamé por telefono y una persona me dijo que tenía que mandar mail con fotos de como habia llegado el horno, lo cual hice de inmediato. Pasaron varios días y no obtuve respuesta. Volvi a llamar por telefono este miercoles 19 de mayo y me dijo que el mail habia sido recibido y lo estaban procesando y me iban a responder dentro de las 24 o 48 hs. Hoy es viernes y no me respondieron nada. Y si no insistía en el télefono hubieran seguido ignorando mis mails. Pesima atención.
atentamente:
gabriela haberle

Contactar a Garbarino
Comentarios

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente

    Estamos realizando el reclamo al sector para que podamos darle solución

    Quedamos a su disposición

    22 de Mayo a las 10:40 hs.

  • Gabriela H

     

    Todavia no me solucionaron nada, solo respondieron que lo iban a hacer.

    26 de Mayo a las 10:51 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimada,
    Le informamos que su reclamo se encuentra en gestión bajo el N° ********. Solicitamos le brinden novedades del mismo a la brevedad.
    Saludos cordiales.

    27 de Mayo a las 14:15 hs.

  • Gabriela H

     

    No se comunicó nadie conmigo todavia

    07 de Junio a las 13:15 hs.

  • Gabriela H

     

    solución recibida:

     

    Buenas, ya enviaron las partes faltantes. Gracias

    07 de Junio a las 16:07 hs.

Más reclamos hacia Garbarino

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas