Reclamo a Garbarino
Buenas tardes, acabo de realizar la compra de una corta barba pero cuando veo el paquete dice que los repuesto se deben cambiar cada 2 meses, información que el vendedor no brindo. No me sirve un producto así con el costo que posee ya de por si la máquina.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Necesitamos informe DNI/CUIT del titular de la compra.
Saludos.
03 de Enero a las 10:19 hs.
Cecilia L
El cuit es 30-********-5, perdón yo informe que el respuesta se cambia cada 2 meses y es cada 4 meses, de todas maneras teniendo en cuenta que el presupuesto sale *** pesos aprox y hay que cambiar cada 4 meses en un año gasto $**** casi lo que me salio la máquina
03 de Enero a las 11:41 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Si el producto fue abierto o utilizado no puede realizar el cambio o devolución ya que es un producto de higiene personal; caso contrario debe acercarse a la sucursal de compra dentro de los 10 días corridos de retirado el producto.
Saludos.
03 de Enero a las 14:33 hs.
Cecilia L
Gracias por la información, ya fui a realizar la cancelación de la compra y me la hicieron sin ningún inconveniente. Gracias
03 de Enero a las 17:28 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Gracias a usted. Cualquier consulta que tenga, no dude en contactarse nuevamente.
¡Saludos!
03 de Enero a las 20:32 hs.
Cecilia L
solución recibida:
Me brindaron respuesta inmediata. Fui a la sucursal y me anularon la compra sin ningún inconveniente.
07 de Enero a las 8:57 hs.