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Reclamo a Garbarino

Heladera dejo de funcionar a los 15 meses

Hola, compre una heladera con freezer coventry en garbarino y solo duro alrededor de 15 meses, pasado ese tiempo dejo de funcionar. Al llamar a garbarino me dijeron que la garantia expiro. Aun estoy esperando que defensa de consumidor me de una respuesta

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente

    Si el producto esta fuera de garantía ( la cual es de 12 meses compra realizada el 23/06/**** y no adquirió la garantía extendida ) Garbarino no puede darle solución

    Saludos

    05 de Julio a las 19:54 hs.

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    • Mariana B

       

      Hice un reclamo en defensa del consumidor porque por mas que este fuera de garantia una heladera no puede durar solo 15 meses !!!!!y paso todo este tiempo sin recibir respuesta por eso ahora tambien me queje aqui.

      10 de Julio a las 7:44 hs.

  • Mariana B

     

    Sigo esperando respuesta

    10 de Julio a las 7:37 hs.

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    • Garbarino Representante de Garbarino

       

      propuso una solución:

       

      Estimado cliente:
      Garbarino, como casa vendedora, es solidariamente responsable durante el período de garantía de fábrica (la compra la realizó el día 23/06/****).
      Saludos.

      10 de Julio a las 11:59 hs.

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      • Mariana B

         

        Claro, la compra la realice en ese periodo, la heladera duro 15 meses y luego de contactarme con uds y no recibir solucion hice el reclamo en defensa del consumidor, como transcurre el tiempo sin respuesta por eso me queje aqui tambien

        10 de Julio a las 12:07 hs.

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