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Reclamo a Garbarino

Gastos por mantenimiento y renovación de tarjeta sin tenerla ni utilizarla

Me dirijo a quien corresponda con el fin de que alguien me de una respuesta favorable a mi favor , ya que hace más de 2 años no utilizo ni tengo la tarjeta ( plástico ) y ya dos veces me dirijo a la sucursal de garbarino en san francisco solano a dar la baja del activo de la tarjeta ya que no la estoy utilizando y me genera deudas de mantenimiento , el mes de noviembre [números] , pague gastos de mantenimiento para no tener deudas y así y todo , hoy me llaman que tengo nuevamente deuda por renovación , la verdad que ya no se que hacer , por favor espero alguna respuesta , muchas gracias

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    Debe comunicarse con Fiden al **** *** **** opción 2, para hablar con un asesor.
    Saludos.

    14 de Marzo a las 9:39 hs.

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    • Cristian T

       

      No me dieron ninguna solución , me dieron un 0 -*** para que llame y nunca me atendieron , te ponen la máquina automática y no te atiende una perdona persona fisica

      18 de Marzo a las 7:50 hs.

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      • Cristian T

         

        Nunca me atendió ningún asesor de Fiden , esperan que la gente se cansé de llamar y perder el tiempo , para ganar que la gente pague , y así va a seguir todo porq me pasó dos veces , pague lo que ellos me decian y nunca daban de baja mi tarjeta y para ellos es un beneficio porq sigue corriendo interés

        18 de Marzo a las 7:53 hs.

    • Garbarino Representante de Garbarino

       

      Estimado Cliente,
      En la opción 2 lo atiende un asesor, la demora es de menos de 3 minutos.
      Saludos.

      18 de Marzo a las 12:16 hs.

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      • Cristian T

         

        El tema es que hace dos años desde q tuve el primer problema , cancele la tarjeta , la corte en la misma sucursal y pedí que me la dejan de baja , pero no fue así y hasta el día de hoy sigo teniendo el problema , el tema es que cuando llamo al número que me pedís , me dice ingresé los números de la tarjeta , y no tengo hace más de adiós años

        18 de Marzo a las 12:20 hs.

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        • Garbarino Representante de Garbarino

           

          Estimado Cliente,
          En la opción 2 no le solicita los datos de la tarjeta.
          Saludos.

          18 de Marzo a las 12:45 hs.

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