Reclamo a Garbarino
Compre en noviembre [números] un split coventry inverter en garbarino morón. Lo hice instalar y lo usé una semana. Luego dejo de enfriar...llamo al instalador..revisa y vuelve a cargar gas...ya que había perdido un poco...lo uso unas dos semanas y me voy de vacaciones. Cuando quiero volver a usar ya no enfría. Llamo servicio técnico y me mandan un “”técnico” que insiste que el problema es de la instalación solo por sacar una tapa. Mi instalador vuelve a revisar y concluye que es una pérdida de la unidad exterior...ósea vino defectuoso de fábrica. El servicio técnico por teléfono insiste que es problema de instalación.. Repito...desde el teléfono...cuando ya lo hice revisar dos veces y exigen que me haga cargo de sacarlo para que ellos “ de favor “ lo retiren y se lo lleven...así estoy ... Un aire nuevo que para usarlo tuve que cargarlo 2 veces. Vino defectuoso y no se quieren hacer cargo. Sigo reclamando para que lo pase a buscar. En el mejor de los casos..voy a tener un aire nuevo manoseado...con gastos extras a mi cargo... Y sin poder usar en el verano y toda la mala sangre. No recomiendo coventry no hay página web...ni face... Nada. Solo un [números]. Ni garbarino se hace cargo del problema que te vende.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Derivamos el reclamo al sector correspondiente para su verificación
Saludos
23 de Abril a las 9:39 hs.
Gabriela I
Espero el “sector” analice el caso y evalúe cambiarme el equipo esta vez por uno que funcione... porque uno que no funciona ya lo cobraron
23 de Abril a las 13:23 hs.
Gabriela I
Agrego que en estos días estaré realizando el reclamo ante la defensoria del consumidor en morón para pedir el cambio de equipo y reclamar los gastos de las cargas de aire e desinstalación equipo. Buen viaje *** Moron..
23 de Abril a las 13:29 hs.
Gabriela I
solución recibida:
Me llamaron de atención post venta y pude resolver el tema lo que corresponde a su sector
23 de Mayo a las 8:37 hs.