Reclamo a Garbarino
Realice una compra por internet el dia 1 de noviembre y aún no me han enviado la factura, no tengo novedades del envio tampoco. En el resumen online de la targeta ya figura la primer cuota de esa compra. Tres reclamos telefononicos y sin novedades
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado Agustina, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.
Atentamente.
Centro de Atención al cliente
16 de Noviembre a las 20:22 hs.
Agustina
Lo mismo respondieron por teléfono en las tres ocaciones que llame. Espero pronta respuesta. Gracias
16 de Noviembre a las 20:28 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Buenas tardes Agustina
Con respecto a su consulta, verificamos que en el transcurso del dia recibira la factura correspondiente.
Por favor, verifique tambien la casilla de correo no deseado/spam
La entrega de su producto se realizara el dia 25/11.
Saludos
17 de Noviembre a las 16:00 hs.
Agustina
Factura recibida. Aguardo el producto para la fecha que indican
17 de Noviembre a las 19:47 hs.
Agustina
solución recibida:
Recibido!
22 de Noviembre a las 16:48 hs.