Garbarino no me informa cuando me va a llegar el producto

Compre un producto en la web de garbarino con fecha de entrega 08/05/20, ese día veo la factura y compruebo que la dirección cargada era incorrecta. Me comunico para rectificar la información, informándome que ya lo hicieron y que me llamarían ese día para indicarme la fecha de entrega. No me llamaron. Al otro día (09/05/20) me comunico nuevamente al [números]-[números]-[números], está vez me dijeron que me enviarían un mail con la fecha de entrega dentro de las próximas 72 hs hábiles. Hoy 13/05/20 intento comunicarme para reclamar la fecha y es imposible comunicarme por teléfono, mail, paginas oficiales. Nadie atiende por ningún medio. Además que reviso nuevamente la factura de la compra y la dirección nuevamente está mal cargada. Esto es una estafa, quiero una fecha concreta o que me cancelen la compra y reembolsen lo que se haya cobrado. El producto lo compré para recibirlo en fecha o al menos obtener una respuesta de su parte. No pueden continuar vendiendo prometiendo entregas a termino y luego no saber cuándo van a llegar las cosas.