Reclamo a Garbarino
El día de julio hice una compra online de una Apple macbook pro 13" en 6 cuotas sin interés que según explicaba la página al ser un producto internacional iba a demorar entre 15 y 20 días en llegar. Me dieron una fecha de entrega para el día 30 de julio, que obviamente no sucedió. La corrieron para el sábado 1 y tampoco. Desde allí me estoy comunicando por diversos medios con garbarino y no me dan ninguna respuesta. Nadie sabe donde esta mi comp***dora, porque no ha llegado ni cuando llegara.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Agustina M
Directamente jamas contestaron mi reclamo.
26 de Agosto a las 10:40 hs.
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Agustina M
Nunca me llamaron
10 de Setiembre a las 11:21 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Con el DNI informado en el reclamo no contamos con la compra del producto al que hace referencia, le pedimos que nos indique por favor el numero de operación
Quedamos a la espera
10 de Setiembre a las 16:05 hs.
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Agustina M
Me hicieron enviar por correo la factura de compra, el resumen de la tarjeta de crédito con la que hice la compra, no les parece una total y absoluta falta de respeto lo que estan haciendo?
10 de Setiembre a las 16:07 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente por favor envie el numero de compra ya que con el DNI no verificamos compra alguna de Apple macbook pro 13"
10 de Setiembre a las 17:00 hs.
Gisela D
Sres de Garbarino, finalmente después de mucho llamar y reclamar, me entregaron el producto. Me llama igualmente la atención, que no tengan el registro de mi compra con mi dni. Saludos
10 de Setiembre a las 16:13 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Verifico que este reclamo no es suyo. el mismo es de Agustina M
10 de Setiembre a las 16:59 hs.
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