Reclamo a Garbarino
Compre una heladera ( primera necesidad) en garbarino y tenía fecha de entrega 28/4 estamos a 9/5 y aún no me llego.
entro en la página con número de pedido y me dice que no hay información del mismo.
llamas al [números] y estás dos horas sin que te atienda nadie . . Te derivan a un centro de ayuda que solo te permite cargar reclamos que nadie responde...
es una estafa. No tenes forma de saber que pasa ni cuando lo van a entregar, les importa nada las necesidades de sus clientes y te dejan sin posibilidad de elegir, de haber sabido que iban a demorar tanto en la entrega hubiera elegido otra empresa para comprar la heladera.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Se envió mail solicitando mas información respecto del domicilio de entrega.
Saludos.
11 de Mayo a las 11:05 hs.
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Cristina D
solución recibida:
A partir de la publicación en tu queja suma me contactaron y enviaron el producto
Gracias
13 de Mayo a las 18:57 hs.
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Cristina D
Buenas tardes,
Realice una compra de heladera en abril el producto me llego pero no es lo que esperaba cargué una solicitud de cambio y no tuve respuesta aún
Es de suma urgencia poder resolver la situación me he comunicado varias veces por teléfono solo me indican que hay demoras y siga esperan.
Es una heladera - es esencial para mantener los alimentos y en el contexto de pandemia que no puedo circular debo salir todos los días a realizar compras ya que no tengo forma de refrigerar los alimentos.
Me está generando un riesgo al contagio del covid 19 y además gastos ya que los alimentos se deterioran al no poder refrigerar los
DNI ********
Cristina Diaz
Factura ****-********
Fecha de compra 22/04/****
21 de Mayo a las 12:48 hs.
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Cristina D
Me trajeron un producto que no es lo que esperaba y solicité el cambio aún no tengo respuesta cargué el reclamo numero*******
Por favor si podrán contactarse a fin de solucionar el problema
Gracias
21 de Mayo a las 12:52 hs.
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Cristina D
Por favor compre una heladera en abril me trajeron algo que no me sirve pedí el cambio estamos en junio y aún no tengo solucion
Entiendo que estamos en cuarentena pero es excesivo el tiempo que tardan en dar respuesta ya pagué la segunda cuota y aún no puedo utilizar el producto
Necesito una solución urgente
03 de Junio a las 9:39 hs.
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