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Reclamo a Garbarino

Falta de respuesta de garbarino a 2 reclamos efectuados

[Solucionado]

No me entregan respuesta a dos reclamos efectuados por falta de acreditación de puntos en el sistema aerolíneas plus.
el primero fue efectuado bajo numeración [números] por chat. el segundo fue efectuado el 20/11 por página web. Ambos corresponden a factura de compra [números]-[números].

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente

    Le informamos que el reclamo fue elevado al sector el dia 19/11, dentro de los 15 a 20 días hábiles lo va a ver reflejado en su cuenta


    Saludos!

    27 de Noviembre a las 17:52 hs.

  • carlos V

     

    solución recibida:

     

    Si bien el problema puntual ha sido atendido, mi problema continúa pues no entiendo porqué en las cuatro últimas compras en garbarino con puntos de aerolineas plus, he tenido que reclamar la acreditacion de los mismos en dos o tres oportunidades resoectivamente.

    27 de Noviembre a las 18:05 hs.

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