Garbarino - Falla de camara , celular alcatel idol 3

Hoy se comunico representante de garbarino recomendando que hagamos presentacion de defensa la consumidor , nos enviaron para revisar un celular al service en la ciudad de mar del plata en calle cordoba [números] blanca m moreno tel [números] , al abrir el celular vaya a saber con que herramienta que deformo la tapa y ahora dictaminan que fue por mal uso que no anda la camara de fotos ya que no enfoca, este era el reclamo , nos pasan un presupuesto de $[números] el celular tiene 4 meses de uso .

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Comentarios

Daniel E

0 solución
04 de Marzo a las 12:33 hs.
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Daniel E

propuso una solución:

Reconocimiento de producto fallado y el tiempo que hace que no puedo usar mi telefono
04 de Marzo a las 12:34 hs.
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Daniel E

resarcimiento economico
06 de Marzo a las 20:54 hs.
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Daniel E

Ahora alcatel aparece en escena pidendome que les envie el aparato a una dirección , para que otro servicio tecnico lo revise, realmente son improvisados , garbarino, el servicio tecnico local en mdq y alcatel, lo menor que pudo pasar sucedio. Lo peor hubiese sido que ese aparato estallara y como dice el manual emanara las sustancias toxicas por lo cual no recomiendan tratar de abrirlo , el calentamiento de ese equipo lo produjo su propio procesador quallcom snapdragon ,voy a aguardar a la aydiencia
08 de Marzo a las 1:25 hs.
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Daniel E

Audiencia con defensa al consumidor mdq en proceso .14/04/****
08 de Marzo a las 1:29 hs.
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Daniel E

No a realizado acción alguna , por lo tanto eh recurrido a defensa del consumidor y tengo audiencia el dia 11/4 , agradezco su preocupación
08 de Abril a las 12:16 hs.
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Falla de camara , celular alcatel idol 3

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