Reclamo a Garbarino
Compramos de garbarino sucursal ctes capital un aire acondicionado en 12 cuotas y la instalación de su técnico que pidió 2 mil en mano. Al tercer día dejo de enfriar, cientos de llamados y viajes al local hasta que vino otro técnico de garbarino pidio otros 2 mil pesos y no arreglo nada!! nuevamente reclamos, me dicen que la garantia solo valía por 10 días a partir de la compra y cuando se descompuso nadie nos atendió, el gerente "de franco", el vendedor también nos toman por estupidos todos.
ahora sigue sin andar y nos tiraon una lista de técnicos a los que tenemos que llamar nosotros y solicitar turno, se nota que son muchos los aires truchos que venden. Los reclamos no estan registrados en ningún lugar. no nos cambian el aparato, al estafarnos con los días de garantia que nadie atendió y un mismo empleado nos ofrece un técnico que nos cobra 6 mil pesos la reparación. Estamos pagando 2 aires. Me queda claro que es una red de delincuentes y estafadores que se aprovechan de la angustia de los clientes con falsas soluciones, esperan que te canses. Yo voy a la justicia aunque sea para que se conozca mi caso, no creo que sea el único.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Le solicitamos e dni de la compra para ingresar a su cuenta
Saludos
11 de Abril a las 19:29 hs.
Comentar
Gabriela B
4.***.*** compramos con naranja
11 de Abril a las 19:41 hs.
Comentar
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Los productos que requieren una instalación no tiene cambio ni devolución, deberá llamar a la marca para su reparación.
****-***-****
Saludos
11 de Abril a las 20:06 hs.
Comentar
Gabriela B
Te agradezco la respuesta pero sabés que? Mandaron a mi casa dos supuestos técnicos de garbarino, con identificación y todo que nos cobraron 2 mil cada uno y no arreglaron nada. Gente que contactamos en el mismo salón de ventas. En ningún momento nos dijeron que no hay cambio, Me estoy enterando, y reclamamos antes de que se cumplan los 10 días de la supuesta garantia. Como puede ser!? Ahora sin salida, totalmente rehenes, tengo que pagar una tercera reparación, o comprar un aire nuevo en OTRA empresa lo que me significa el pago de un tercer aire. Sigue siendo una ******. Gracias estimado.
11 de Abril a las 20:16 hs.
Comentar
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Garbarino no tiene servicio técnico, seguramente estará hablando de la instalación
Ellos no reparan solo instalan
Le pido que pueda aclarar bien quienes fueron y cuales fueron los costos que le cobraron y porque
Saludos
11 de Abril a las 20:46 hs.
Comentar