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Reclamo a Garbarino

Espero factura y entrega del producto! ya se cobraron la compra y no facturaron

[Solucionado]

El 15/04 compre un producto en garbarino market. Nunca enviaron la factura que estoy esperando a mi mail.solo hubo un detalle de compra,que encima tiene errores de montos dde.figura el doble de lo q vale el producto.reclamé por telefono y por escrito.prometen enviar la factura y no lo hacen.ya debitaron la compra de mi tarjeta de credito.como van a entregar el lunes el producto si nisiquiera mandan factura??? estafa absoluta.

Comentarios
  • Valeria M

     

    Finalmente anulé la compra telefonicamente y via mail.....Ahora estoy esperando q Garbarino me acredite mi dinero que se cobró, SIN HABERSE REALIZADO LA TRANSACCION de manera completa.Tiene 10 dias habiles para devolverme el dinero...o legalmente trndrá que devolver el doble de lo q me adeuda.

    25 de Abril a las 19:39 hs.

  • Valeria M

     

    Garbarino no ofreció ningina solucion.Se anuló la clmpra venta.Tengo ya numero de anulacion.Ahora quiero que me acrediten YA el monto TOTAL que se cobraron de antemano,ya que no hubo venta alguna.

    25 de Abril a las 19:46 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente.

    Con respecto a su reclamo, verificamos que la compra ya fue anulada y el monto fue devuelto a su medio de pago. Podrá verificarlo en su resumen de cuenta, dependiendo de la fecha de cierre del mismo.

    Saluda a usted Atte.

    28 de Abril a las 20:03 hs.

  • Valeria M

     

    solución recibida:

     

    Esta pagina excelenteeeee!!!!! Graciasss!!!

    01 de Mayo a las 12:45 hs.

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