Reclamo a Garbarino
Compré una computadora programado para entregar el 6/4 por el tema de la cuarentena. Hoy me dicen que no me la van a entregar por razones de público conocimiento y yo estaría totalmente de acuerdo si no es por haber recibido un comunicado de la empresa donde promocionan la reactivacion de sus entregas en amba para nuevas compras de determinados productos. Esto me dice que la compañía no detuvo sus entregas por el covid aunque solo deciden entregar los nuevos pedidos para vender más y no cumplir con las obligaciones anteriores. Deberían suspender todas las entregas o si las reactivan mínimo cumplir con lo anterior.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimada: Buen día, le solicito por favor nos facilite número de DNI del titular de la compra para poder ayudarla.
03 de Abril a las 11:01 hs.
Adriana K
Deje mis datos en la pagina
03 de Abril a las 20:15 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Le informamos que gestionamos el reclamo, se estarán comunicando con usted en cuanto podamos hacer la entrega
Saludos
03 de Abril a las 20:36 hs.
Adriana K
No responde a mi reclamo, la entrega estaba programada para hoy por supuesto no vinieron ni me llamaron para informar cuando lo hacen, seguro que si compro hoy me llega más rápido. Totalmente deshonesto el comportamiento
06 de Abril a las 23:12 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente,
Verificamos que el día de hoy se le envió un mail notificando que se re-programó la entrega para mañana 8/04 de 12 a 18 horas.
Saludos.
07 de Abril a las 16:17 hs.
Adriana K
solución recibida:
Luego de reclamar oficialmente por las vías normales de la empresa garbarino, intente por esta vía y lo resolvieron favorablemente gracias
03 de Mayo a las 21:06 hs.