Reclamo a Garbarino
Compré un microondas marca samsung en enero [números] y no lo entregaron. Sigo reclamando pero la empresa no responde nada.
ya van 4 meses de demora.
el número del carrito es n° [números].
quiero la entrega del microondas.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Le pedimos disculpas por los inconvenientes estamos reclamando para poder darle solución
13 de Mayo a las 13:51 hs.
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Adrián A
Compre un microondas el 09/01/21 y a la fecha no tengo respuesta de la empresa de cuando van a entregarme el producto o su reemplazo. Nadie se comunica conmigo para darme respuestas. Una verguenza
17 de Mayo a las 8:00 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado,
Elevamos su reclamo al sector correspondiente solicitando celeridad en la gestión y contacto a la brevedad.
Saludos cordiales.
17 de Mayo a las 16:18 hs.
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Adrián A
Lamentablemente es la misma y unica respuesta de compromiso que me vienen dando hace meses y "ese sector correspondiente" si existe no articula ningun contacto ni acciona mi caso. Sigo en la misma y sigue pasando el tiempo.. de terror.. empresa poco seria y responsable..
18 de Mayo a las 8:11 hs.
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Adrián A
Al momento Garbarino nunca ha respondido y comunicado conmigo para la entrega del producto. Nos vamos acercando al 5to mes de demora. Una verguenza y falta de respeto a los clientes. Ninguna consideracion. Pesimo servicio de atencion y resolucion de inconvenientes. Un destrato inexplicable.
28 de Mayo a las 8:38 hs.
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Adrián A
Una verguenza de empresa en quiebra. Pasaron mas de 5 meses de mi compra y el area correspondiente si existe no se molesta en responder ningun reclamo de todos los que hago ya sea por redes sociales, telefono, chat, mail. Solo el front te dice que elevan el reclamo con prioridad sin ningun tipo de respuesta. Realmente un fraude, una estafa.
12 de Junio a las 8:28 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado,
Solicitamos lo contacten a la brevedad por la gestión de su reclamo.
Saludos cordiales.
12 de Junio a las 10:10 hs.
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Adrián A
Como todos podrán observar las respuestas son siempre las mismas.. el área o bot de front es la que responde siempre con el mismo discurso y así pasan los meses porque el sector pertinente no existe y tampoco le importa los clientes. Como está en concurso de acreedores, no les paga a los empleados y estos no trabajan directamente. Una ****** mayúscula y mi recomendación es que no compren en esta empresa. 5 meses han pasado desde que compré un producto y nunca nadie me llamó para brindarme una solución.
12 de Junio a las 11:46 hs.
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