Reclamo a Garbarino
Deseo devolver un ventilador adquirido online y que me fu entregado el martes 12/2/19.
esta en su embalaje original, es muy grande para le espacio que necesito. Como debo hacer?
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente:
Deberá presentarse en la sucursal de Garbarino donde efectuó el retiro, con el producto completo, con sus respectivos embalajes en el mismo estado que fue entregado y la factura, dentro de los diez (10) días de recibida su compra. Desde la sucursal se pondrán en contacto con Ventas Internet para realizar la gestión correspondiente.
Saludos.
18 de Febrero a las 10:04 hs.
silvia N
Realice la devolución del ventilador. Me lo aceptaron y solicite la anulación de la compra y el reintegro del dinero. Solo me aceptaron el producto y me informaron que me enviaran email para el reintegro. Estoy a la espera de que se comuniquen
22 de Febrero a las 13:27 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
La solicitud de anulación se registró bajo el N° de caso ****** y fue derivada al sector correspondiente para su gestión.
Saludos.
22 de Febrero a las 13:34 hs.
silvia N
Ayer recibí el siguiente email: Estimado cliente:
Le informamos que el caso ******** ha sido resuelto.
Lo invitamos a completar una encuesta de satisfacción para mejorar nuestro servicio.
NO ME INFORMAN COMO SE RESOLVIÓ!!!!!! Y LA FORMA EN QUE SE REINTEGRARÁ LO QUE PAGADO
26 de Febrero a las 13:01 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Se realizara la devolución en su cuenta, dentro de los 10 días Hábiles.
Saludos
26 de Febrero a las 18:39 hs.
silvia N
solución recibida:
Devolví el producto dentro de los 10 días de efectuada la compra y me reembolsaron el importe depositado.
18 de Marzo a las 11:47 hs.