Reclamo a Garbarino
Hola, compré un producto vía garbarino market en sucursal de garbarino. Retiré el producto y me dijeron que me iban a mandar la factura por mail. Me mandaron la notificación de compra, y no la factura b que solicité. Fui tres veces en persona a la sucursal y me dijeron que el proveedor de la compra no carga la factura. Fueron amables pero no resolvieron mi problema. Me comuniqué al centro de atención al cliente y no obtuve respuesta aún. Mi caso fue derivado a facturación y quedo supeditada al mail de este sector que no tiene atención al público. Exijo una respuesta urgente ya que debo rendir dicha factura ante una entidad pública. Espero una respuesta favorable,
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
Saludos.
21 de Octubre a las 9:10 hs.
Marcela C
Ok, muchas gracias, estoy a la espera de una respuesta favorable.
21 de Octubre a las 21:45 hs.
Marcela C
Aún espero solución de Garbarino. Me dijeron que se iban a poner en contacto. Exijo una respuesta
26 de Octubre a las 21:27 hs.
Marcela C
solución recibida:
La experiencia fue positiva, en un tiempo prudencial me mandaron la factura previamente solicitada.
05 de Noviembre a las 23:48 hs.