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Reclamo a Garbarino

Deficiencias en la entrega de productos

[Solucionado]

Hace casi una semana hice la compra en sucursal lomas de dos heladeras y un lavaropas, el día de la entrega al no llegar , llamo y me dicen que no dieron con el domicilio, hoy segunda fecha de entrega y nadie se contacta conmigo para aclarar porque aún no me llega la compra.
no pienso pasar de nuevo por la sucursal solo a recibir escusas, quiero información de cómo cancelar la compra y el reintegro de mi dinero.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado Mireya, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.

    Atentamente.
    Centro de Atención al cliente

    15 de Enero a las 12:53 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, verificamos que el mismo ha sido derivado al sector correspondiente para que la contacten telefonicamente y reprogramen la misma.

    Saludos

    15 de Enero a las 15:04 hs.

  • Mika T

     

    solución recibida:

     

    Efectivamente la empresa se contactó y solucionó el problema

    17 de Enero a las 9:44 hs.

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