Compre un sillon y nunca llego!

Realice la compra de un sillon en garbarino.. Y ya pasaron mas de 3 mese y el producto no llega nunca.. Lo peor de todo es que no me dan ninguna informacion del mismo.. Ni codigo de seguimiento ni atencion .. Llamo a todos los numero despues de cientos de intentos me contestaron de atencion al cliente diciendome que no me pueden dar informacion del producto.. Que no son los encargados.. Digo.. A quien carajos le consulto entonces?
segun averigue es una compra atraves de garbarino market que vendria a ser como Mercado Libre . Donde garbarino ofrece a otros comerciantes vender sus productos para tener mas variedades de articulos en su plataforma.. Me contacque con el vendedor que me dijo que ellos ya le habian mandado el sillon en tiempo y forma.. Que el producto debe encontrarse en el depocito.. Que si necesitaba ayuda que no dude en consultarles.. (una amabilidad de parte de ello) en cuanto a garbarino segui sin recibir nada.. Llevo pagando dos cuotas ya del producto ojala llegue.. Tengo la esperanza!