Reclamo a Garbarino
Realice una compra el 16 de junio en la web de garbarino con fecha de entrega el 18 de junio de [números], a partir de ese día empezó el problema, llegó un mail avisando de la demora, por teléfono nunca me pude contactar, por facebook e ig me dieron número de reclamo, ya pague la primera cuota, no tengo el producto y tampoco se comunicaron conmigo para brindarme una fecha de entrega o solución a mi inconveniente.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Sergio D
No se contactaron conmigo, envíe por todas las redes sociales y solo responden que no tienen más información y que disculpe las molestias ocasionadas, también sacaron el pedido de la web ( ya no se visualiza mi compra ). Realice el reclamo en defensa al consumidor.
26 de Julio a las 16:03 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Estamos realizando el reclamo al sector, en cuanto contemos con información nos estaremos contactando
Saludos
04 de Agosto a las 12:32 hs.
Sergio D
Sin solución. RECLAMO EN COPREC
18 de Agosto a las 10:40 hs.
Sergio D
solución recibida:
La única forma es hacer el reclamo en COPREC ellos interceden. En la misma audiencia me hicieron la devolución de la compra a mi tarjeta.
31 de Agosto a las 20:24 hs.