Reclamo a Garbarino
Compre una notebook on line . Pase los nros de mi tarjeta de crédito y me registraron el pago exitosamente . Ahora bien , en el ínterin entre que la compró y tengo que ir a retirarla pierdo el plástico. Cuando voy a buscarla me dicen que no puedo retirarla si presentar la tarjeta de crédito (tenía mis documentos que acreditaban mi identidad ) que clase de compra on line es ? cuestión tuve que anular la compra porque se negaron a entregar el producto . Hable con el mamerto del gerente de la sucursal de quilmes que no tuvo ni un poco de cintura comercial , no me ofreció ninguna solución, no le importo perder una venta por esta pavada , de ahora en más compro en fravega o mercado libre , merecen fundirse por huecos
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimada,
Le informamos que las compras virtuales, por razones de seguridad, sólo pueden ser retiradas por el titular de la compra y para ello se valida su documento de identidad y la tarjeta de crédito que utilizó para pagar.
Quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
29 de Abril a las 11:43 hs.
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nidiafernandezlivecomar F
Que novedad!!!Yo presenté mi documento de identidad , con eso valide mi identidad , noentiendo para que necesitan el plástico de la tarjeta , sigan así muchachos parecen una sucursal del anses
29 de Abril a las 12:00 hs.
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nidiafernandezlivecomar F
No solo se negaron a entregarme el producto si no que ya me descontaron la primer cuota en la tarjeta , gente no les compren nada
03 de Mayo a las 6:36 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
La anulación de la compra se realizó bajo el numero ******** el día 28/04, La devolución en su tarjeta se verá reflejada en su próximo resumen, dependiendo del cierre de la misma.
03 de Mayo a las 12:17 hs.
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nidiafernandezlivecomar F
No me contesten , más porque responden como robots ya solucioné mi problema sola , comprando la pc en otro lado , repito el servicio al cliente de uds es parecido a la atención del Andes, nadie supo darme una respuesta inteligente de porque necesitaban el plástico de la tarjeta, si la compra ya había sido aprobada y yo presenté mi aDNi , la tarjeta estaba a mi nombre , son una murga , burócratas e incompetentes
03 de Mayo a las 12:31 hs.
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nidiafernandezlivecomar F
No solucionaron nada ,
14 de Mayo a las 10:51 hs.
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nidiafernandezlivecomar F
No solucionaron nada
29 de Mayo a las 9:51 hs.
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