Reclamo a Garbarino
El 27/4 compre un termotanque con fecha de entrega 29/4, no lo trajeron ni se comunicaron para coordinar otra fecha. Es imposible comunicarse x cualquier medio! no responden ni por redes sociales. necesito confirmar fecha de entrega caso contrario solicito anulacion de la compra y reintegro de lo cobrado. Reservo acciones legales
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Mariána A
No he tenido respuesta
05 de Mayo a las 15:37 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente
Le pedimos disculpas por las demoras en la entrega, se gestiono el reclamo para que podamos darle solución lo antes posible.
Saludos!
07 de Mayo a las 17:42 hs.
Mariána A
Te agradezco las disculpas, pero necesito el termotanque urgente. Ya que el que tenía se rompió y por eso compré uno nuevo. En lo personal lo que más me molesta es que no cumplan con el servicio que venden, ya que la fecha de entrega la ponen ustedes no la elige el comprador. Es realmente una vergüenza que una semana más tarde se comuniquen (solo por esta via) para pedir disculpas y no ofrecer una solución. Esto es una venta engañosa y como tal merece la denuncia en DF. En todo el proceso de compra nunca mencionaron que estaban con inconvenientes en la entrega.
07 de Mayo a las 19:36 hs.
Mariána A
solución recibida:
Entregaron el termotanque, aunque con demasiados golpes y rayones, es de segunda y me lo cobraron como de primera. Abrire nuevo reclamo
16 de Mayo a las 10:21 hs.