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Reclamo a Garbarino

Compra cancelada

[Solucionado]

Realisé una compra el día 11/5, recibí la factura y me decía en el e-mail que recibiría otro más para avisarme cuando la podía retirar de la sucursal que elegí. Como no recibí ese e-mail, entre a mi cuenta de garbarino y en la parte de compras concretadas me dice que el pedido fue cancelado. Quiero saber que significa eso (ya que yo no cancele la compra) y cuando voy a recibir mi pedido. Intente llamar por teléfono pero no me pude comunicar.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, verificamos que la compra n° ******** por una notebook ha sido facturada exitosamente,

    Saludos

    17 de Mayo a las 11:58 hs.

  • Sandra S

     

    solución recibida:

     

    Buenisimo, muchas gracias!

    17 de Mayo a las 13:26 hs.

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