Celular vino fallado

El día sábado 12/12/[números] compré online en la página de garbarino un celular g9 play, pedí retirar en la sucursal de merlo dijeron que llegaba el martes 15/12/[números]; hasta ahí todo perfecto. Ese día pongo el celular a cargar; el miercoles lo empiezo a usar todo el día y decido cargarlo nuevamente(pues me quedé con15% batería) en menos de 5 minutos recalentó el aparato y el cargador. Hice varios intentos y seguía igual. Al día jueves 17/12/[números] voy a querer otro y me dicen probá el cargador( me dan otro cargador; con el cual me pasó lo mismo, recalentó celular y cargador) asi que el problema es el aparato/celular , en la tarde empezó a funcionar mal; se activaba solo; se puso en negro; parpadeaba; y en funcionamiento recalentaba. Exijo mañana viernes 16/12/[números] la entrega inmediata de un aparato nuevo o la devolución del dinero( use el celular un día y medio y funciona mal desde día 1)
me quieren hacer una nota de crédito pero eso quiere decir que me voy a quedar sin celular, y yo necesito el aparato inmediatamente para trabajar porque es mí herramienta de trabajo y además funciona como mí cobertura de obra social digital ( tengan en cuenta que retrasarme la entrega del aparato significa que me quedo sin cobertura médica en situación de pandemia y yo siendo paciente de riesgo)