Características de producto ofertado en garbarino.com erroneas

1ª el 22/11/05 compré en www.garbarino.com un aire acondicionado split sanyo kc[números]csan x $ [números].00. Las características del mismo eran [números]w y 2.[números] frigorías. Me confirmaron la compra x mail y en el mismo figuran las caract. Informadas de 3.[números]w. La factura electrónica informa 3.[números]w. El día 27/11 al retirar el producto se informa una cantidad de [números]w. El producto adquirido fue de 2.[números]frigorias/3.[números]w pero el producto retirado es de tan solo 2.[números] frigorias/3.[números]w. La información en la web ahora fue modificada.
2º 27/11 reclamé a suc_internet@garbarino.com.ar solicitando el cambio del producto x otro q cumpla como mínimo con las caract. Adquiridas . No respondieron.
3ª 30/11 me comuniqué al [números]-[números]. Me dieron el numero de reclamo [números] y me dijeron que en un plazo máx. De 72 hs se comunicarían.
4ª 4/12 me comunico nuevam. Y me informan que llamarían el 9/11.
5ª 9/11 llamé de nuevo y una representante descortés me informa q no tenia reclamo ingresado, q el producto adquirido es de 3.[números] watts, q la publicación podría haber tenido errores y q si no lo quiero, que me acerque a una sucursal y lo devuelva.
6ºenvié un mensaje por face y me dicen que realice el reclamo en http://cac.garbarino.com/. Tambien envíe otro mail a suc_internet@garbarino.com.ar. Sin respuesta.
6ª11/12 envió otro mensaje por face y me informan que el 09/12 ya me habían informado el procedimiento a seguir (es decir, si garbarino se equivocó en la publicacion de la oferta es mi problema)