Reclamo a Garbarino
Desde el año [números] intento dar de baja la tarjeta mastercard garbarino tanto personalmente en sucursal como via telefónica. Después de muchas idas y vueltas, me dijeron que llame en mayo del [números] que me daban la baja. Asi lo hice el 4 de mayo y hasta el momento estoy esperando un mail o mensaje con la confirmación del tramite. Hoy volvi a llamar y me dicen que nunca fue generado el tramite de baja. Urgente una solución.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimada,
Le informamos que debe comunicarse al ****-***-****, seleccionando la opción 6 y luego opción 2 para que un asesor pueda ayudarla. En caso que no posea plástico de su tarjeta, en primera instancia seleccione la opción 2.
Saludos cordiales.
29 de Mayo a las 9:25 hs.
Romina B
Llame a ese teléfono y esas opciones y no obtuve respuestas. Lo unico que me pudieron informar es que la persona que me atendio el 4 de mayo, Irina, nunca realizo el pedido de baja. Y me pasaron un mail, donde también escribi y no obtuve respuestas
29 de Mayo a las 14:05 hs.
Romina B
Buenos días! Ya hace del **** que vengo con el tramite de baja y siempre tienen una excusa para no realizarla. Que nunca es la epoca del año, que no se cargó la baja, que realizaron mal el tramite el personal de garbarino. La ultima respuesta fue que estaban demorados con las bajas y que supuestamente antes del 15 de junio tenía que obtener una respuesta. No recibi nada.
13 de Junio a las 8:14 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
Estimada,
Solicitamos por favor se comunique al ****-***-**** para que puedan informarle el estado de la gestión dado que la misma se tramita allí.
Saludos cordiales.
14 de Junio a las 12:01 hs.
Romina B
solución recibida:
Me mandaron un mail con la baja satisfactoria.
28 de Junio a las 11:54 hs.