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Reclamo a Garbarino

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[Solucionado]

Buenas noches , realice una compra en la app de garbarino y cuando cargue los datos de la tarjeta visa para abonar la app quedó cargando varios minutos y no me apareció la notificación que la compra se realizó con éxito, es más, luego de una hora recibo un email que la tarjeta fue rechazada. Reintente en la app y pude efectuar la compra. Al otro día me aparecieron dos compras realizadas del mismo producto. Puedo cancelar la compra de uno de los productos ?

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, verificamos en sistema que su pedido de anulacion se ha derivado al sector correspondiente.

    Saludos

    18 de Mayo a las 8:22 hs.

  • José M

     

    Muchas gracias!!

    18 de Mayo a las 8:35 hs.

  • José M

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias!

    21 de Mayo a las 0:35 hs.

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