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Reclamo a Garbarino

Anular compra

Hola realize una compra de un somiers y colchón de 2 plazas con tarjeta de crédito naranja, necesito anular la compra me llega en la sucursal de la provincia de san juan en fecha 05-12-19

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente:
    Por favor, indíquenos N° de Pedido/Carrito y motivo de solicitud de anulación.
    Saludos.

    03 de Diciembre a las 14:08 hs.

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    • Ortega T

       

      Factura B-****-********. Carrito ********
      El motivo de la anulación es por qué no puedo pagar el resumen de la tarjeta y ya me regalaron el somiers y el colchón

      03 de Diciembre a las 15:17 hs.

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      • Ortega T

         

        Necesito que me respondan urgente

        04 de Diciembre a las 9:12 hs.

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        • Ortega T

           

          Estoy esperando su respuesta

          04 de Diciembre a las 9:25 hs.

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          • Ortega T

             

            Imposible comunicarse con ustedes no atienden nunca me parece una falta total de respeto

            04 de Diciembre a las 9:34 hs.

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            • Ortega T

               

              Y jamás me contestaron lo que necesito

              04 de Diciembre a las 9:35 hs.

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              • Garbarino Representante de Garbarino

                 

                Estimado cliente:
                La solicitud de anulación se registró bajo el N° de caso *******, el cual fue derivado al sector correspondiente para su gestión.
                Tener en cuenta que los tiempos de acreditación pueden demorar entre 72 hs hábiles hasta 10 días corridos, dependiendo la tarjeta que haya utilizado y contemplando el cierre del resumen de cuenta. La devolución en el resumen aparecerá con el importe en negativo y en la misma cantidad de cuotas en la que realizó la compra, es decir, si compró en 12 cuotas la devolución será en 12 cuotas.
                Saludos.

                04 de Diciembre a las 13:48 hs.

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                • Ortega T

                   

                  Fue anulada la compra o no

                  05 de Diciembre a las 9:53 hs.

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                  • Garbarino Representante de Garbarino

                     

                    Estimado cliente:
                    La solicitud fue derivada, aun no fue procesada.
                    Saludos.

                    05 de Diciembre a las 12:33 hs.

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                    • Ortega T

                       

                      No

                      03 de Enero a las 7:24 hs.

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                      • Garbarino Representante de Garbarino

                         

                        Estimado cliente:
                        El pedido fue cancelado. El día 30/12/**** le enviaron notificación por mail.
                        Saludos.

                        03 de Enero a las 13:12 hs.

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