Reclamo a Garbarino
Hace casi un mes anulé una compra que hice por internet a garbarino. La misma la iba a pagar en cuotas. Si bien la compra se anuló, aún no anularon los cargos de la tarjeta. Llamo a garbarino y ellos dicen que la devolución la generaron el 31/01. Llamo al banco y a la tarjeta y ellos me dicen que no tienen ninguna devolución generada desde garbarino. Llamo nuevamente a garbarino y me dicen que ellos hicieron todo bien y que hablé con el banco. Un desastre el servicio que da esta empresa. Mientras tanto me siguen debitando las cuotas por la tarjeta. Necesito que garbarino solucione el problema y anule la operación como corresponde
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Devolucion de dinero
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su reclamo, se ha generado la devolucion bajo el siguiente numero:
Devuelta N/A Amex MT Garbarino.com ****** ****
Para saber a partir de cuando podra visualizar dicha devolucion, debera consultarlo con su medio de pago.
Saludos
24 de Febrero a las 9:04 hs.
Sebastian
No está solucionado xq ese nro de anulación que me pasaron es el que dicen que realizaron el día 31/01 y el banco aún no la visualiza. Necesito que Garbarino se comunique con el banco para ver xq el banco no la registra y de esa manera nos reintegran el dinero ya abonado y anulan las cuotas pendientes.
24 de Febrero a las 10:36 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Volvemos a generar nuevamente el reclamo.
Dicha devolucion fue realizada a fines del mes de Enero, por este motivo, hasta el próximo cierre de la tarjeta no la *****impactada
Saludos
24 de Febrero a las 11:09 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Volvemos a generar nuevamente el reclamo.
Dicha devolucion fue realizada a fines del mes de Enero, por este motivo, hasta el próximo cierre de la tarjeta no visualizara la misma.
Saludos
24 de Febrero a las 11:10 hs.
Sebastian
En no se revertio el débito en la tarjeta
01 de Marzo a las 15:02 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Tal como le indicamos, lo *****impactado a partir del proximo cierre.
Saludos
01 de Marzo a las 15:10 hs.
Sebastian
solución recibida:
Ya está solucionado
11 de Marzo a las 8:29 hs.