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Reclamo a Garbarino

Anulación de compra

[Solucionado]

Hola buen dia. Ayer compré una notebook en garbarino y hoy fui a devolverla porque estaba fallada. No me dieron una nueva como corresponde a el cambio directo.entonces levante el reclamo y espero que me devuelvan.
la verdad que muy decepcionada

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Comentarios

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente

    La anulación esta gestionada bajo el número ********, tenga en cuenta que los tiempos de acreditación pueden demorar entre 72 hs hábiles hasta 10 días corridos, dependiendo la tarjeta que haya utilizado y contemplando el cierre de su resumen de cuenta.
    Saludos!

    09 de Setiembre a las 20:45 hs.

  • Mariana M

     

    Buen día estaré atenta a la acreditación ya que es un gasto importante. Saludos!

    10 de Setiembre a las 12:10 hs.

  • Mariana M

     

    Hola ya se empezó a descontar la primer cuota de la notebook y cuando llamé al banco me dijeron que la anulación no estaba hecha por parte de Garbarino. Por favor necesito urgente una resolución ya que la necesitaba para trabajar.

    12 de Setiembre a las 15:41 hs.

  • Mariana M

     

    Hola buen en principio se habría solucionado van a descontar mensualmente la cuota la notebook. Agradezco a Garbarino por la pronta solución porque la verdad no est fácil comprarla.

    14 de Setiembre a las 10:00 hs.

  • Mariana M

     

    solución recibida:

     

    Como ya escribí al parecer Garbarino va a devolver mensualmente las cuotas de la notebook con lo cual estaré muy agradecida porque no resulta fácil comprar por estos días comprarlas por la economía.
    Saludos y gracias!

    14 de Setiembre a las 10:07 hs.

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