Reclamo a Garbarino
Realicé una anulación de compra el día 18/5. al momento de hacerlo a través del cat me informaron que se anularía en 72 hs hábiles. Pasaron ya 11 días hábiles, me están cobrando la compra en la tarjeta de crédito, hice decenas de reclamos telefónicos y por mail para que concretaran la anulación tal como lo publicitan en su página web y sigue todo igual, con el envío próximo a concretarse.
mi número de reclamo es el [números]
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su reclamo, la solicitud de anulacion aun se encuentra siendo gestionada por el sector correspondiente.
Saludos
05 de Junio a las 14:17 hs.
Noea S
Ya pasaron 20 días de trámite cuando me informaron que las anulaciones se resolvían en 72horas y el importe de la compra ya está acreditado en mi tarjeta de crédito.
06 de Junio a las 10:08 hs.
Noea S
solución recibida:
Después de decenas de llamadas logré q anularan la operación
05 de Julio a las 11:21 hs.