Reclamo a Garantia Directa
Tenía acordada una garantía extendida con un certificado de 12 meses de vigencia y con una cuota fija mensual (por 12 meses) de $[números]. El certificado tiene validez desde el 23-01-[números], o sea ya terminó su vigencia el pasado 23 de enero. Sin embargo me descontaron de la tarjeta el mes de febrero un monto de [números] y ahora en marzo $ [números]. Estos pagos no tienen mi consentimiento, nunca me informaron ni me enviaron ninguna información adicional que los valide. No puedo comunicarme ni telefónicamente ni por mail. Me dicen que esa casilla no existe y telefónicamente piden que deje mensaje y no obtengo respuesta alguna
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[SOLUCIONADO] Dar de baja el servicio
Quiero dar de baja el servicio que esta por debito y nadie me atiende en el telefono que indica
No puedo darle de baja
No puedo comunicarme con ningún representante, mandé un mail, no obtuve respuesta hasta ahora. Más allá de que nunca tuve ningún beneficio, quiero darle de baja ya que voy a vender el auto. Me urge una solución.
No pude ocupar el servicio que ofrecen
No recomiendo este servicio, un total desastre la empresa y falta de compromiso con el cliente. Tuve un inconveniente con el auto y cuando trate de contactarme para hacer uso del servicio, nunca pude hacerlo por ninguno de los medios brindados y tampoco por lo que apar…
Liliana M
solución recibida:
Después de muchos intentos, atendieron mi llamada y me tomaron la baja del servicio.
10 de Abril a las 9:49 hs.