Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a clientes@galenoseguros.com.ar.
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a clientesART@galenoseguros.com.ar.
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
El teléfono de Galeno es {{ profile.phones }}
Visita Galeno en https://www.galenoseguros.com.ar/seguros/
Después de 2 meses utilizando y abonando galeno oro, en el dia 25/11/[números]. La auditoria dio de baja de mi plan. Me dejo sin asistencia, sin satisfación. Me acerque por un estudio y me lo informarón que no. Puedo hacer mas nada.
Publicado 01 de Diciembre
Tenemos una póliza contra todo riesgo, necesitábamos un traslado de [números] kms ya que nuestro auto sufrió un desperfecto. Nos dejaron varados 10 hs en la ruta. Nos decían que no había disponibilidad de grúa/plancha y después supimos que eso no era cierto. Nos destrataron, nos hicieron pasar las…
Solucionado 25 de Noviembre
Hace dos meses soy afiliada de galeno oro, y estoy intentando muchas veces para que me lo autorizen mis medicamentos de mi transplante de riñon, para que me envié a un turno con psiquiatria, ya me que mi nefrologo me lo comentó que estoy con depresión, y ya cuido transtorno de ansiedad generalizada…
Publicado 30 de Noviembre
Sigo hace meses sin mi turno de psiquiatria, no aproban las autorizaciones que yo envio y que son de urgencias de medicamentos de mi transplante renal. la aplicacion si sobregarca todo el momento, asi que no podes hacer nada por ella. No sirve la app de galeno esta es la ultima vez que hago un …
Publicado 25 de Noviembre
Hasta fines del [números] hacia sesiones con un psiquiatra que me medico a partir de ataques de panico que tuve, el dr. Garcia. Unos meses luego de empezar las sesiones me llamo diciendo que no podia seguir atendiendome ya que no trabajaba mas con galeno azul pero si con oro, asi que si pagaba un a…
Publicado 24 de Noviembre
Estamos a un día de mi intervención y no me contestan porque me tengo q operar en el austral y parece q como tienen q poner plata me lo rechazan! esto es desesperante! sino si me lo tienen q hacer porque luego de esta viene la intervención definitiva! les pido que me ayuden!
Solucionado 28 de Noviembre
El 24/11 me tengo q operar en el austral y galeno desde el 31/10 no autoriza la intervención! por favor necesito que me den una mano porque auditoría no lo hace y la operación es mañana al mediodía! mi número de socia es [números] se los suplico porque galeno siempre me hace lo mismo y estoy angust…
Publicado 23 de Noviembre
Estamos llamando al sector discapacidad y no atienden el telefono , de esta forma no podemos resolver el problema de solicitud de internacion permanente en institucion ya presentamos todos lo que nos pidieron
Solucionado 19 de Diciembre
Soy un tercero damnificado en un siniestro automotor, al que la compañia de seguros galeno seguros debe indemnizar, llegamos a un arreglo y lo firme el 25/8 en el mismo decia que me pagarían en 45 días, estamos a 14/11 (pasaron 81 días) y no sólo no me pagan sino que tampoco me responden, el 31/10 …
Solucionado 06 de Febrero
Quieren manejar todo desde una app , y noooo funciona , entonces no puedo sacar el token, no puefo mostrar una orden aprobada y pasarla a kinesio.. No puedo con medicamentos preexisyentes y iago 90 mil pesos de cuota un disparate
Publicado 11 de Noviembre