Reclamo a Gafa
Buenas tardes. Hace 20dias me comunique con gafa por una heladera que desde la compre nunca enfrko y ahora no solo no ebfria sino que forma hielo en el panel trasero de la misma por lo que lasemana vino el tecnico deivado por ustedes dado que cuento con la garantía... El mismo elevo informe a su empresa para cambio de la heladera y nos dijo que nos comunicaramos con uds para evaluar conducta.. Desde que estoy llamando nadie sabe responder nada!!!! solo dicen que estan esperando la respuesta para despues poder comunicarse. Desde ya me parece una falta de respeto no tener respuesta y mucho mas n hacerse cargo dado que la heladera esta en garantía y a su vez con estas altas temperaturas habiendola pagado no tengo servicio!!! espero pronta respuesta y solución... Es un problema de uds no mio.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Andrea L
Todavía no saben decirme cuando estara resuelto el problema.. Mientras tanto sigo con una heladera que casi no enfría con estas altas temperaturas.. La cual la pague y el problema es de gafa.. Muy triste no hacerse cargo
06 de Febrero a las 13:54 hs.
Andrea L
Espero pronta respuesta y solución
06 de Febrero a las 13:56 hs.
Andrea L
solución recibida:
Tardaron demasiado pero lo resolvieron
04 de Marzo a las 14:59 hs.