Reclamo a Gafa
Compré una heladera marca gafa. La puerta no estaba alineada y el burlete no estaba pegado. Llamé a la garantía y me enviaron a sergio febbraro, desarmó la puerta, la volvió armar y quedó igual. Llamé a gafa reiteradas veces y me volvieron agendar al mismo tecnico, que nunca vino. Gafa me pateó el service en cada reclamo hasta que terminó el periodo de garantía y se desentendió del tema.
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Falta de entrega
Demora en entrega de 15 días de una heladera e imposibilidad de anular la compra. Atención deficiente sin información o información equivocada
[SOLUCIONADO] No entregan heladera comprada en gafa
Realice compra via intenet h***s://w***tienda.gafa.com.ar/ del producto heladera gafa con freezer no frost 265l plata hgnf3000p ref: 928020302, la compra fue realizada el dia 9 de abril. La forma de entrega detallada que enviaron por mail fue de 5 días hábiles y aún no…
Reclamo urgente falta de refrigeracion
Estimados buen día, los contacto a los fines de obtener una resolución urgente de mi reclamo correspondiente a la heladera hgnf3000p gafa cuya compra fue realizada el dia 28/02 del corriente y al probarla no cumple su función básica de enfriar. el dia 11/03 reci…
Ariel Z
Lo llamé por un problema de fábrica que trajo la heladera. Vino un día, desarmó la puerta y la dejó peor. Se fue y nunca más volvió. Llamé a Gafa en varias oportunidades, dilataron el reclamo hasta que la garantía caducó. Chantunes
19 de Abril a las 13:12 hs.
Ariel Z
Nunca ofreció una solución. Irresponsable y chanta
24 de Mayo a las 9:16 hs.
Ariel Z
Acabo de responder el mail enviado por electrolux. Espero vuestra respuesta
25 de Julio a las 15:26 hs.
Ariel Z
Me pidieron los datos del reclamo. Se los pasé y no me contestaron. No tengo ni acuse de recibo
28 de Julio a las 9:32 hs.
Ariel Z
Solo me enviaron un mail de electrolux pidiéndome los datos. No obtuve respuesta. Han pasado dos semanas
08 de Agosto a las 18:54 hs.
Ariel Z
solución recibida:
Quiero confirmar con agrado que le empresa Electrolux enmendó y solucionó el service deficiente y negligente de Sergio Febbraro. Enviaron a Jonás, excelente técnico y muy expeditivo. Agradezco también a TuQuejaSuma por su intermediacion. Agradecido
18 de Agosto a las 18:18 hs.