Reclamo a Gafa
Hola!! compre un lavarropas gafa en diciembre del [números], cn garantia extendida x 5 años. En febrero se rompe el motor, gafa se hace cargo. Al año se vuelve a romper.... Y me mandan un service oficial
a los 6 mese de eso nuevamente en el taller. Ahora el ultimo service (dicho sea de paso un desastre), organizacion servisur en la calle argon en lavallol. Me tuvo el lavarropas un mes. Me canse de llamar a gafa pero ellos no se hacen cargo xq la gtia de fabrica ya no sirve. La cuestion es q nadie me da rtas y cada 6 meses el producto entra en un taller. Muy mala calidad !!! muy desconforme!! cn la atención, con el.producto y con la gtia. Desde el vamos me tenian q dar uno nuevo. Porq no puedo estar cada 6 meses peleando con un service y por problemas se salud tampoco puedo puedo lavar a mano.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Carina C
Solo recibí un mail. Estoy a la espera de la respuesta de ellos. Gracias. Aunq no espero ninguna respuesta positiva.
19 de Febrero a las 8:31 hs.
Carina C
solución recibida:
Hola!! Me llamaron y se lavaron las manos. Gracias
02 de Marzo a las 9:18 hs.