Reclamo a Gafa
El 14/12/[números] compramos un freezer gafa, tenia un desperfecto, hacia hielo en la parte superior y pedimos la visita de un técnico en febrero [números], hizo un cambio de tapa y el problema siguió igual. Volvimos a solicitar un técnico en abril [números], en esa oportunidad dejaron un papel que dice irreparable, y nos informan que gafa va a hacer el cambio de equipo. Desde esa fecha estamos haciendo llamadas a gafa y nos dicen que el reclamo esta resuelto, mas no cambian la unidad y no nos dan otro tipo de solución. para diciembre de este año cumplimos 1 año con la compra y no tenemos el freezer nuevo y en perfectas condiciones que adquirí, sigue con el desperfecto irreparable que los mismos tecnicos definen. Exijo la reposicion de la unidad o el reembolso actualizado de la compra.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…