Reclamo a Gafa
Compre un lavarropas en la tienda gafa online el día 05/11 y decía que llegaba en 3 días hábiles. Estamos a 23/11 y todavía el lavarropas no llego. No obtengo comunicarme con un representante de andreani pero a través del instagram me contestaron que me tengo que comunicar dónde hice la compra y que hagan un reclamo a la sucursal de despacho. Llamo diariamente a gafa y dejo un reclamo. Me mandan mails que va a llegar y que siga el envío por la página de andreani el pedido no se mueve. No obtengo respuesta favorable de ninguna parte y el lavarropas sigue sin llegar. Si decir que ahora en el mes de diciembre ya tengo que abonar la primera cuota. Una vergüenza todo.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Celeste
solución recibida:
mi reclamo fue solucionado.
29 de Noviembre a las 11:54 hs.