Reclamo a Gafa
En mayo [números] compré una heladera gafa hgf[números]qfb, dejo de enfriar la parte de abajo vino el técnico dijo q no tenía lo necesario q iban a volver. La razón hace más de 2 semanas y recién ahora me dicen q están buscando el repuesto. Dejo además de funcionar el frezzer la cuestión q hace 3 semanas no tengo nada frío y se me echó a perder lo del freezer
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Mónica S
Ahora están evaluando si me dan otra unidad. Porque no consiguen el repuesto. Pero yo sigo sin heladera
27 de Marzo a las 8:02 hs.
Mónica S
Ahora me cambian la unidad pero todavía no me la trajeron
07 de Abril a las 16:26 hs.
Mónica S
solución recibida:
La garantía y la fábrica Gafa tarde un mes en solucionarme el problema. O sea estuve todo ese tiempo sin alimentos frescos. Además perdí todos los q tenía en el frezzer
22 de Abril a las 8:23 hs.